Häufige Fragen
Buchung und Zahlung
Wie buche ich?
Melde dich an, öffne eine Aktivität und wähle Termine, Personen, Abholung am Hotel und Extras - der Gesamtpreis steht sofort da. Danach prüfst du alles (ändern oder abbrechen ist möglich), dann bestätigen und bezahlen. Du kannst uns auch per WhatsApp unter +20 121 115 9536 oder an info@aquaticdivers.net schreiben.
Wie sind eure Stornobedingungen?
Gleich für Tauchen, Kurse und Schnorcheln: innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung kostenlos stornieren - alles zurück, auch wenn du schon bezahlt hast. Danach: mehr als 7 Tage vorher - volle Erstattung; 7 Tage bis 48 Stunden vorher - 50 %; weniger als 48 Stunden vorher oder Nichterscheinen - keine Erstattung. Sagen wir ab (Wetter, Boot), bekommst du alles zurück. Du wählst immer: Geld zurück oder Guthaben für einen anderen Tag.
Wie kann ich bezahlen?
In der Tauchbasis bar oder mit Karte, oder über deine Buchungsseite, sobald Online-Zahlung verfügbar ist (bis dahin melden wir uns, um die Zahlung zu vereinbaren). Guthaben aus einer früheren Stornierung wird zuerst verwendet. Parkgebühren (Hamata 5 €, Sataya 20 € pro Person) zahlst du an Bord bei unseren Guides.
Gibt es Rabatt für wiederkehrende Gäste?
Ja - wiederkehrende Taucher und Freunde des Hauses bekommen 15 % Rabatt auf Tauchpaket, Touren und Kurse (nicht auf Gebühren, Brevetgebühren, Leihausrüstung oder andere Extras). Sag uns einfach bei der Buchung Bescheid.
Ist der Hoteltransfer inklusive?
Ja. Wir holen dich kostenlos von allen Hotels zwischen Port Ghalib und Hamata ab. Wähle bei der Buchung dein Hotel - du siehst deine Abholzeit - und gib deine Zimmernummer an.
Tauchen
Brauche ich einen Tauchschein?
Für das Tauchpaket, Bootstauchen und die Sataya-Übernachtungstour zum Tauchen: ja - Scuba Diver oder höher. Noch nie getaucht? Bei Try Scuba tauchen Anfänger mit einem Tauchlehrer, und unsere Kurse reichen vom Scuba Diver bis zum Divemaster.
Welche Brevets werden anerkannt?
Alle anerkannten Organisationen - zum Beispiel PADI, SSI, CMAS, NAUI, SDI / TDI, BSAC, RAID und IANTD. Bei der Buchung fragen wir nach Stufe, Organisation, Brevetnummer und geloggten Tauchgängen; bitte bring Brevetkarte und Logbuch mit.
Was kostet ein Tauchgang?
Mit dem Tauchpaket: 35 € pro Tauchgang; ab 7 Tauchgängen kostet jeder Tauchgang 33 €, ab 11 31 €, ab 21 28 € - pro Taucher. 12-l-Flasche, Blei und Gurt sind inklusive; dazu kommt eine Genehmigungsgebühr von 8 € pro Tauchtag.
Kann ich ohne Guide tauchen?
Ägyptische Regeln (CDWS): Taucher mit weniger als 25 geloggten Tauchgängen oder mit Scuba-Diver-Brevet tauchen mit einem Divemaster oder Tauchlehrer. Erfahrene Taucher - frag uns nach dem Tauchen mit deinem Buddy. Ein privater Guide oder Tauchlehrer kann bei der Buchung dazugebucht werden.
Kann ich am Elphinstone tauchen?
Elphinstone ist berühmt für Haie, mit starker Strömung und tiefen Wänden. Zuerst machst du mindestens einen Check-Tauchgang mit uns. Du brauchst Advanced Open Water und 30 geloggte Tauchgänge, oder du tauchst dort mit einem unserer Tauchlehrer. Zuschlag 27 €.
Was soll ich mitbringen?
Deinen Reisepass (die Behörden verlangen Passagier- und Taucherlisten), Brevetkarte und Logbuch, die ausgefüllten Formulare (Check-in, Haftung und Medizin - siehe Formulare), Badesachen, ein Handtuch und Sonnenschutz.
Brauche ich ein ärztliches Attest?
Jeder Taucher füllt unseren medizinischen Fragebogen aus (Seite Formulare). Beantwortest du eine Frage mit „Ja“, bring bitte eine ärztliche Bestätigung deiner Tauchtauglichkeit mit.
Wird bei jedem Wetter getaucht?
Sicherheit geht vor: Bei starkem Wind oder hohen Wellen wechseln wir den Tauchplatz oder sagen die Tour ab. Sagen wir ab, bekommst du alles zurück - oder behältst es als Guthaben für einen anderen Tag.
Ausrüstung und Verleih
Kann ich Ausrüstung leihen?
Ja, pro Tag: Komplettset 37 €; Jacket, Atemregler, Anzug oder Tauchcomputer je 9 €; Maske, Schnorchel und Flossen 14 €; Lampe 11 €; Boje 6 €; Unterwasserkamera 42 €. Bei der Buchung hinzufügen - berechnet für jeden Tauchtag. 12-l-Flasche und Blei sind immer inklusive; eine 15-l-Flasche kostet 4 € pro Tauchgang.
Brauche ich Tauchcomputer und Boje?
Wir empfehlen, dass jeder Taucher mit eigenem Computer taucht und eine Oberflächenboje (SMB) dabei hat. Wenn du keine hast, leih sie bei uns (9 € und 6 € pro Tag).
Darf ich Tauchhandschuhe tragen?
Handschuhe zum Wärmeschutz sind nicht verboten, aber Korallen oder Meerestiere zu berühren ist im Roten Meer streng verboten - deshalb empfehlen wir keine Handschuhe. Brauchst du sie aus medizinischen Gründen, bring bitte ein ärztliches Attest mit.
Darf ich ein Tauchmesser mitnehmen?
Ja, ein Messer bis 10 cm, nur für Notfälle. Ein Leinenschneider oder eine Schere sind die bessere Wahl.
In der Tauchbasis
Wann habt ihr geöffnet?
Täglich von 8:00 bis 18:00 Uhr.
Gibt es Getränke und Snacks?
Kaffee und Tee sind in der Tauchbasis kostenlos. Wasser in Flaschen und Softdrinks kannst du an der Rezeption kaufen. Alkohol und Bier gibt es bei uns nicht.
Gibt es einen Shop?
Ja - Tauchausrüstung (Masken, Flossen, Jackets, Anzüge, Atemregler und mehr) kannst du in der Tauchbasis kaufen oder leihen.
Wo ist die nächste Dekompressionskammer?
Wir arbeiten mit der Baromedical-Druckkammer in Marsa Shagra zusammen, die tauchmedizinische Versorgung bietet.
Brauche ich eine Tauchversicherung?
Für eine Spende von 7 € an die Baromedical-Kammer in Marsa Shagra ist deine erste Kammerbehandlung kostenlos, falls du sie brauchst und keine eigene Versicherung hast. Die Spende gilt drei Wochen, auch beim Tauchen mit anderen Basen. Sie ist keine Versicherung - sie unterstützt die spendenfinanzierte Kammer - und deckt keine anderen Verletzungen (zum Beispiel Schnittwunden oder Ohrenentzündungen). Wir empfehlen eine internationale Krankenversicherung.
Kurse
Welche Kurse bietet ihr an?
Von Try Scuba und dem Kinderprogramm über Scuba Diver, Open Water, Advanced und Rescue bis zum Divemaster, dazu Spezialkurse (Nitrox, Tief, Nacht, Navigation, Sidemount und mehr), Erste Hilfe und Sauerstoff - in kleinen Gruppen. Kurse beginnen täglich um 8:30. Brevetgebühr und Online-Material kommen dazu (90 € für einen Kurs, 80 € für einen Spezialkurs).
Ist die Ausrüstung im Kurs inklusive?
Ja bei Open Water, Scuba Diver und dem Kinderprogramm. Erste Hilfe und Sauerstoff brauchen keine Tauchausrüstung. Bei den anderen Kursen leihst du bei der Buchung, was du brauchst.
Schnorcheln und Familien
Können Kinder und Nichttaucher mitkommen?
Ja. Unser Kinderprogramm ist ein halber Tag für Kinder ab 8 Jahren, und Schnorchler sind auf unseren Schnorcheltouren willkommen - Kinder von 6-11 zahlen die Hälfte, Kinder von 1-5 sind frei.
Ist die Schnorchelausrüstung inklusive?
Ja - auf jeder Schnorcheltour sind Maske, Schnorchel und Flossen bei Bedarf inklusive, dazu ein kostenloser Guide und eine Schwimmweste.
Sind Parkgebühren inklusive?
Nein - sie werden an Bord bei unseren Guides bezahlt: Nationalparkgebühr Hamata-Inseln 5 € pro Person, Meeresparkgebühr Sataya 20 € pro Person. Jede Aktivitätsseite zeigt die Gebühr.
Sataya-Übernachtungstour
Wie läuft die Sataya-Übernachtungstour ab?
Zwei Tage und eine Nacht an Bord am Sataya-Riff und in Abu Galawa, Abfahrt freitags, sonntags und mittwochs. Taucher (4 Tauchgänge, nur mit Brevet) 250 €, Schnorchler 195 € - Taucher und Schnorchler können zusammen buchen. Mahlzeiten an Bord inklusive; die Meeresparkgebühr von 20 € zahlst du an Bord.
Noch eine Frage? Schreib uns per WhatsApp oder E-Mail - wir antworten schnell. WhatsApp +20 121 115 9536 · info@aquaticdivers.net · Formulare