Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, et pourquoi

Ce site n’apprend quelque chose sur vous que de trois façons.

• Le formulaire de contact. Votre nom, votre adresse électronique et le texte de votre message. Cela nous parvient par courriel afin que nous puissions vous répondre et organiser vos plongées. Nous conservons l’échange le temps de traiter votre demande, puis, si vous plongez avec nous, avec nos documents commerciaux.
• Le journal d’accès de notre hébergeur. Comme tout serveur web, le nôtre enregistre l’adresse IP, le navigateur, la page et l’heure de chaque requête. C’est ce qui permet de trouver une panne ou de repérer une attaque ; c’est conservé brièvement et uniquement pour cela. Nous ne nous en servons pas pour dresser votre portrait.
• Votre choix de confidentialité. Il reste dans un petit cookie de votre propre navigateur et ne nous parvient jamais.

Ce que nous ne faisons volontairement pas

Cela mérite d’être dit franchement, car peu de sites peuvent le dire :

• Aucune mesure d’audience, sous aucune forme — pas de Google Analytics, pas de pixel, pas de carte de chaleur.
• Aucune publicité, aucun reciblage, aucun profilage et aucune décision automatisée à votre sujet.
• Aucun module de réseau social. Facebook, Instagram, WhatsApp et Tripadvisor ne sont ici que des liens : rien ne se charge avant votre clic.
• Aucune police, aucun script et aucune image chargés depuis une autre entreprise. Les polices sont servies par ce site : Google n’apprend jamais votre visite.
• Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons aucune donnée personnelle.

Base légale

Là où le RGPD s’applique, nous nous appuyons sur l’article 6.1.b — mesures précontractuelles prises à votre demande, puis exécution du contrat — pour votre demande et la réservation qui suit ; sur l’article 6.1.f, notre intérêt légitime à un site fonctionnel et sûr, pour le journal du serveur ; sur l’article 6.1.c lorsque le droit égyptien nous impose une conservation ; et sur l’article 6.1.a, votre consentement, pour tout ce qui est optionnel — aujourd’hui, rien.

Qui d’autre y a accès

• Notre hébergeur, qui stocke le site et la messagerie sur nos instructions, et rien de plus.
• Notre fournisseur de messagerie, qui transporte et conserve votre message.
• Si vous choisissez de nous écrire sur WhatsApp, cette conversation a lieu sur le service de Meta, selon ses conditions et non les nôtres. Préférez le courriel ou le téléphone si cela vous dérange.
• Personne d’autre. Nous ne transmettons pas votre demande à un hôtel, une agence ou un tiers sans vous le demander.

Vos données hors d’Europe

Nous sommes en Égypte. Si vous êtes dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, nous contacter fait sortir vos données vers un pays auquel la Commission européenne n’a pas reconnu un niveau de protection équivalent, et y faire valoir vos droits peut être plus difficile que chez vous. Il n’y a pas d’autre voie pour plonger en Égypte : nous nous appuyons sur l’article 49.1.b du RGPD, le transfert étant nécessaire au contrat que vous envisagez, et nous limitons au nécessaire ce que nous conservons.

Durée de conservation

• Demande sans réservation : supprimée dès qu’elle est manifestement close, et au plus tard au bout de deux ans.
• Réservation : conservée pendant notre relation, puis aussi longtemps que nos obligations comptables et de responsabilité l’exigent.
• Journaux du serveur : une courte durée, fixée par notre hébergeur, pour la sécurité et le dépannage.
• Votre choix de confidentialité : six mois dans votre navigateur, ou jusqu’à ce que vous l’effaciez.

Vos droits

Si le RGPD ou une loi comparable vous protège, vous pouvez demander une copie de ce que nous détenons, sa rectification, son effacement, la limitation ou l’arrêt de son usage, vous y opposer, et l’obtenir dans un format portable. Lorsque nous agissons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet sur ce qui était licite avant. Écrivez à l’adresse ci-dessus : nous répondrons aussi vite que possible. Dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données si vous estimez que nous avons mal agi.

Enfants

Ce site s’adresse à des adultes qui préparent un séjour de plongée. Nous ne collectons sciemment aucune donnée d’enfant. Si vous avez moins de 16 ans, demandez à un parent ou à votre responsable légal avant de nous écrire ou d’accepter quoi que ce soit d’optionnel. Les familles sont bien sûr les bienvenues — la réservation est faite par l’adulte.

Sécurité

Le site est servi par une connexion chiffrée, l’accès à l’administration est restreint et protégé, et les logiciels sont tenus à jour. Aucun site ne peut promettre une sécurité parfaite, mais nous traitons ce que vous nous confiez comme un dépôt, non comme un bien.

Modifications

Si nos pratiques changent, cette page change avec elles, et la date en haut aussi. Si nous ajoutons un jour quelque chose qui observe ce que vous faites ici, cela restera inactif jusqu’à ce que vous l’autorisiez.